Szerbia kormánya szombatra, november másodikára országos gyászt hirdetett. A bejárat feletti betonból és üvegből készült tetőszerkezet pénteken 12 óra tájban szakadt le.
Milos Vucsevics kormányfő elmondása szerint ez Újvidék egyik legnehezebb napja a világháború óta. A kormányfő köszönetet mondott a tűzoltóknak, rendőröknek, orvosoknak, és mindenkinek, aki a sérültek megmentésén dolgozik.
Hozzátette, hogy a kormány szorgalmazni fogja minden felelős személy felelősségre vonását az ügyben, valamint részvétét fejezte ki az elhunytak családtagjainak.