Ez alatt a két óra alatt általában 5500 hívást fogadnak a diszpécserek – tájékoztatott róla közösségi oldalán a központ.
„A kevésbé leterhelt esti órákból ezért erre a délelőtti időpontra csoportosítottuk át a kollégáinkat” – pontosított az NCZI, melynek ügyfélközpontja naponta reggel 8 órától 18 óráig hívható.
A központ az e-mailen történő megkeresésekre is igyekszik mihamarabb válaszolni, ezért január 3-ától ezen a területen is több embert foglalkoztat.
(TASR)