„A VšZP ismét megnövekedett számú panaszt észlel a biztosítottai részéről magánszemélyek cselekedeteivel kapcsolatban, és felhívja az ügyfelek figyelmét, hogy legyenek éberek és ellenőrizzék az információkat“ – mondta.
Elmondása szerint az ügynökök leggyakrabban e-mailben vagy személyesen keresik fel a biztosítottakat. Gyakorlataik közé tartozik például, hogy félrevezető állításokat terjesztenek az egészségügyi ellátásról vagy a biztosító pénzügyi helyzetéről.
„Olyan esetekkel is találkozunk, amikor félrevezető módon írják alá az igénylőlapokat, a biztosítottaknak például azt mondják, hogy ez csak egy felmérés, és nem tudják, hogy egy váltási igénylőlapot írnak alá. Előfordult olyan is, amikor az ügyfeleket kényszerítették, hogy azonnal aláírják az igénylőlapot“ – mondta Linetová, hozzátéve, hogy a VšZP határozottan elutasítja ezeket a gyakorlatokat.
