Az utóbbi hetekben több panaszos levél is megjelent az állami vasúttársaságnál amiatt, hogy a mozgássérülteknek nem biztosítanak hozzáférhető és kiszámítható módon vasúti szerelvényeket. Még annak ellenére sem, ha időben kérik azt, bejelentik. Legalább 24 órával az utazás előtt kell jeleznie mozgásukban korlátozott utasnak, hogy igénybe vennék a vasút szolgáltatását. A kisebb települések állomásain nagyon nehéz olyan szerelvényeket biztosítani, ami lehetővé teszi az akadálymentes és kényelmes vonatozást minden utas számára.
Akadálymentesített vasúti kocsit találnia rászoruló mozgássérülteknek szinte a véletlenen múlik
Legalább egy nappal előtte kell kérvényezni a megfelelő felszereltségű szerelvény biztosítását az utasnak, azonban így sem biztosított az akadálymentesített utazás.
