A karácsonyi időszak nem mindenki számára az áhitattal, és szeretettel teli ünnepi szezon. Sokan vannak olyanok akik egyedül, szerettük elvesztése után vagy épp bármi más okból magukra hagyva magányosan kénytelenek átélni ezt a sokak számára meghitt pillanatokkal teli periodust.
A lelkisegélyhívók karácsonyi nagyüzemi időszakáról Dudás Erika pszichológussal, a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetségének elnökével és Hideghéty Andreával, a szlovákiai magyar lelki elsősegély telefonszolgálatot működtető Szövetség a Közös Célokért ügyvezető igazgatójával beszélgetett Kálmán Norbert a pénteki Reggeliben.